服务承诺

a)本实验室以公正、独立、诚实的态度为顾客服务；
b)本实验室遵守国家法律法规，依据标准开展检测，确保检测方法科学；
c)本实验室通过严格的检测与审核，确保不出现数据和结论性差错；
d)本实验室对所有顾客一视同仁，严格执行检验流程，满足顾客提出的合理要求，保护顾客的机密信息和所有权；
e）样品检验期限
——委托检验完成期限为10个工作日；
——检验本身有时限规定的，在此规定时限上再加3个工作日；。
——监督检验按文件要求的期限；
——顾客有特殊要求，在确保检验工作质量的前提下，双方协商确定。
f）本实验室充分满足顾客的需求，对顾客提出的投诉认真受理，并在5个工作日作出答复。本实验室对检验工作进行满意率调查，欢迎顾客监督。